一、品牌的形塑必須由最高負責人領導,全員參與。
二、品牌定位應由顧客、經銷夥伴和其他利害關係人的意見決定。
三、企業應建立與品牌名聲相符之文化。
四、領導人的以身作則是品牌成功關鍵。
五、產品和服務必須針對目標市場展現足夠的差異化。
六、品牌應有大眾容易辨識的符號、顏色和設計風格。
七、企業除了提供令顧客滿意的產品或服務外,必須獲得顧客的忠誠度和擁護。
八、行銷溝通應該多元並提供與顧客即時互動的管道。
悅智全球顧問公司是一家以提供品牌輔導、策略顧問、組織轉型和高階培訓等服務為主要業務之國際性顧問公司。