最新文章

品牌行銷

組織策略

國際化

前進大陸

創新創業

專家專欄

電子報訂閱

悅、代表近悅遠來,智、代表智慧;悅智代表一群知識愛好者的結合,更代表著因為運用智慧與經驗,幫助顧客成長而雀躍不已。 Atelligent是A和Intelligent的組合,代表卓越且足智多謀的專業服務,擁有最具趨勢性及權威性的知識,也代表著專業與智慧的多重內涵。

組織策略 - 深入脈絡,尋找創新(上)

悅智顧問 黃崇岳

 所謂脈絡,指的是事情運行的原由所談的是我們在看待每個成功或失敗創新案例時,應該更深層地進入游走這些成功或失敗的過程,而非僅求表像。換句話說,脈絡就像武林高手經年厚積的內功;內功不夠純厚,僅有外顯的招式,就難以應付江湖上各門分派的千變萬化。

運用脈絡觀察,《讓脈絡思考創新:喚醒設計思維的三個原點》作者蕭瑞麟副教授強調成功的創新,是企業或個人能在過程中掌握幾個重要關鍵:
一、聽到使用者(顧客)悲鳴,找到使用者(顧客)痛點;
二、瞭解使用者所處的現行組織作為(organizing),
對照創新將帶來的組織作為,進而順勢而為;
三、洞悉機構制約,巧妙尋求回應,讓創新寧靜擴散。

臺灣過去的工業很有效率,但是現在時代變了,不能光靠效率,還要靠源源不絕的人才,透過創新與品牌來提高競爭力。近年來,民間企業不論大小,不論產業,更是爭相將創新做為公司核心價值觀,或亟欲深植之文化與能力;所以大家不斷尋求創新典範,急欲透過創新讓自身脫胎換骨。創新,變成全民意識主流,但是,到底是哪些關鍵成功因素,能讓創新成功擴散,產生影響力?

舉例來說,有許多的企業尋求顧問公司透過各種創新科技、流程、方法學,來協助提升內部創新能力。若由脈絡的觀點來看,不論任何方法學、理論程式,甚或最新的科技工具,都是外功。我們都知道,企業能持續創新,內部員工是否主動用心,會直接影響企業在創新上的表現。密西根大學教授Jane Dutton 的正向組織理論(Positive Organization Scholarship)研究指出,組織成員若能擁有強烈的使命感,能有效阻絕機制的制約,讓創意源源不絕。所以,當企業在引入顧問公司協助提升創新能量的過程中,應該要重視的,是這些有經驗的顧問!

◎ 相關文章:
盱衡全局,進化轉型
在經濟快速的轉變下,企業更需要更密切的注意環境動態,以進行企業組織轉型及改革。而針對企業轉型的部分悅智顧問群以多年的豐富經驗,建議企業可以以四步驟,引導企業轉型創新;分...
組織策略 - 三星成長300 倍的秘密
根據國際知名品牌鑒價機構Interbrand 公佈的2012年全球百大品牌調查顯示,三星品牌價值較前一年激增40%至329 億美元,排名更從17 名晉升至第9 名。它不...
身披跨界領導力 迎戰全球新勢局
台灣企業主管最需加強的部分是「創新力」與「人際能力」。悅智顧問一致表示,台灣中小企業的代工,環境培養出有執行力的領導人,但主管習於執行領導人之決策,創新能力既不被強調...
企業「劇本規劃管理」
劇本管理以慢慢受到企業的重視,參與人員蒐集相關之數據及資訊,進而產出未來可能發生之問題,過程中重要的不是在做最好的預測,因為沒有人知道什麼事情一定會發生,而是在蒐集資訊...
充分發揮IT管理,達到企業績效指標
我們提到IT專業經理人應該積極參與並協助企業或組織擬定新的經營方向,不過在進行相關規畫的過程,必須先了解管理的功能與貢獻。「管理」這個名詞是彼得杜拉克觀察美國大型企業...